大手チェーン薬局で4年間勤務し、管理薬剤師として新人教育も経験しましたが、「また同じような1年を過ごしてしまうのではないか」という危機感を抱くようになりました。マニュアルはしっかりしている反面、キッチリ決められすぎているやりづらさを感じる場面もあったんです。

このままキャリアアップしてエリアマネージャーなど店舗を離れる役職よりも、同じ店舗で継続して患者さんに関われる方が自分の性に合っていると感じていました。在宅医療にチャレンジしたいと、より患者さんに寄り添える環境を求めてニシマチに転職を決意しました。

在宅医療という専門性の高い業務に携わっていますが、残業時間は前職とほぼ変わりません。在宅医療をメインで行っている店舗で働くと前職時代よりもイレギュラーが多くなり、残業も増えるイメージでしたがプライベートも大切に働けています。

かかりつけ薬局として、継続的に患者さんと向き合えるのが何よりの魅力ですね。先輩薬剤師の小池さんや山形さんといったベテランからのサポートもあり、在宅未経験でも安心してスタートできました。慢性期の患者さんが中心なので、外来調剤の延長として学べる環境です。いろいろな処方箋を受け付けて一元管理し、患者さんに寄り添える薬剤師として、やりがいを持って働けています。

僕はこれまで500床超の病院、準大手調剤チェーン、ローカルチェーン調剤薬局など、様々な環境で働いてきました。在宅医療に関わるようになってしばらく経った頃、ニシマチの社長である佐藤さんと出会いました。

佐藤さんと初めて会った時、ビジョンが近いことに本当に驚きました。「一直線の安心安全」という考え方で、終末期医療から予防医療へとつながるサイクルをグルグル回していく。これって僕がずっと考えていたことと全く同じだったんです。「ニシマチでなら自分が目指している患者さんやご家族を支える在宅医療ができる」と考え、転職を決意しました。転職したことで、自分がやりたかった職種を問わず患者様に向き合う『チーム医療』やエビデンスに基づいた医療『EBM』、『症例検討会の導入』に積極的に取り組めていますね。

患者さんに本気で向き合い、行動している人たちが多くいるところですね。来店される・在宅医療を受けている患者さんにも、その家族に向き合うために、学べる環境がある点に魅力を感じて入社している方が多いです。

ニシマチ主催で、社内メンバーのほか、社外のケアマネ・看護師・医師を集めて学ぶ『多職種連携の勉強会』や、他の医療従事者の経験や想いを学べる『オンラインセミナー』を行っています。こうした勉強会を1〜2か月に1回は開催し、新しい知識や生の声をインプットできる機会を設けています。この他にも『学会で論文発表』、『大学教授との共同研究』なども行っており、ニシマチは数多くの医療従事者と連携しながら、患者さんにより良い医療を届けられるようチャレンジしています。

一番大きな違いは、経営陣とスタッフ同士の距離の近さですね。前職の大手薬局では社長の顔を見たことがなかったのですが、ニシマチでは社長が頻繁に店舗に来てくれて、仕事の話をすることもあれば、気軽に雑談をすることもあります。

働く中で「医療事務の私がアイディアを出しても、みんなが前向きにとらえ、患者さんのことを考えている」ので、心理的な安心感が得られていますね。スタッフ間で「ありがとう」と声をかけ合う風土があるので、ちょっとしたことでもみんなのためなら、頑張ろうと思えます。

定時で退社できた時ですね！前職では月25〜30時間程度でしたが、今は10数時間程度。6時に閉店なので、仕事帰りに歯医者の予約を入れることもできるんです。「今日は歯医者があるので定時で帰ります！」と朝に伝えると、スタッフみんなが定時退社できるよう仕事を手伝ってくれたり、気にかけてくれたりと協力してくれるんですよね。

お休みもとても取りやすくて、先日は土日と繋げて4連休をいただいて、夫と宮古島旅行に行ったんです。薬局長に「この日程でお休みいただけますか」とお願いしても、断られたことは一度もありません。